Zprávy z helpdesku – EMD DXB experience, EMD voucher MK a MyTravelport



Vážení uživatelé,


rádi bychom vás seznámili s následujícími body.


1. Vystavení EMD - DUBAI EXPERIENCE EMIRATES

Vložení SVC segmentu do rezervace:

0SVCEKEK1DXB19SEP-N1/I/DE1/DUBAI EXPERIENCE EMIRATES/3535

Vystavení EMD: EMDI/SMx/ICxxxxxxxxxxxxx/TC27649/FS

SMx – řádek, na kterém je vložen 0SVC segment

ICxxxxxxxxxxxxx – IC číslo letenky

27649 – hotel booking reference


2. Od 8. dubna je možné měnit EMD voucher na elektronickou letenku u letecké společnosti Air Mauritius (MK).


3. Nemáte ještě vytvořen přístup do vědomostní databáze MyTravelport? Pak si ho určitě vytvořte. Najdete zde mnoho vstupů, postupů, manuály atd.


Zde najdete postup pro orientaci a vyhledávání potřebných informací.


Postup registrace je následující:

Na stránkách https://my.travelport.com stačí kliknout na Create Account a vyplnit formulář včetně vašeho PCC – čísla kanceláře. Počkáte na ověřovací email, který přijde na vaši adresu pouze v pracovní den, a to až po schválení Travelport administrátorem. V potvrzovacím emailu kliknete na tlačítko Set Password a dokončíte registraci s vlastním heslem.


S pozdravem

Váš Travelport

0 comments