Zprávy z helpdesku – Kontakt v rezervaci, EMD, CBBG a EXST

Vážení uživatelé,

v souladu s IATA rezolucí o poskytování kontaktních informací na cestující (viz příloha – Resolution 830d)  bychom vám rádi připomněli, jak kontakty vkládat v Galileu.

a) SSR CTCM – telefonní číslo mobilu cestujícího

SI.P1/SSRCTCMYYHK1/602602602 SI.P1/SSRCTCMYYHK1/602602602/CZ

P1 označuje cestujícího YY je kód dopravce (lze použít i YY pro rozeslání informace na všechny dopravce v rezervaci) CZ je preferovaný jazyk (ISO kód)

b) SSR CTCE – email na cestujícího

SI.P1/SSRCTCEYYHK1/email//adresa.cz SI.P1/SSRCTCEYYHK1/email//adresa.cz/CZ

P1 označuje cestujícího YY je kód dopravce (lze použít i YY pro rozeslání informace na všechny dopravce v rezervaci) CZ je preferovaný jazyk (ISO kód) @ v emailové adrese je nahrazen dvěma lomítky (//) 2 tečky (..) použijte místo podtržítka (_). Emailovou adresu s pomlčkou nelze bohužel použít.

c) SSR CTCR – cestující odmítl kontakt poskytnout

SI.P1/SSRCTCRYYHK1/PASSENGER REFUSED TO PROVIDE INFORMATION

P1 označuje cestujícího YY je kód dopravce (lze použít i YY pro rozeslání informace na všechny dopravce v rezervaci)

A ještě pár vstupů z Vašich dotazů:

Víte, jak zobrazit sales report pouze s vystavenými EMD? HMPR*EMD

Znáte postup pro vyžádání CBBG a EXST? SSR CBBG a SSR EXST je nutné do rezervace vložit ještě před prvním uzavřením.

Vložení jmen: N.2NOVAK/JANMR/CBBG nebo N.2NOVAK/JANMR/EXST Vložení SSR CBBG: SI.P1/CBBG*text nebo SI.P1/EXST*text Vložení zbývajících náležitostí rezervace Uzavření rezervace (vstup E nebo ER)

S pozdravem Váš Travelport