Travelport a dopravci Lufthansa Group podepsaly novou NDC smlouvu



TISKOVÁ ZPRÁVA


Dopravci Lufthansa Group a Travelport podepsaly novou distribuční smlouvu a dláždí tak cestu modernímu prodeji letenek

  • Nová smlouva je základem pro inovativní řešení využívající New Distribution Capability (NDC)

  • Diverzifikovaný NDC program, který umožňuje nové obchodní modely

Langley, Velká Británie, 14. září 2021: Lufthansa Group, jedna z předních skupin leteckých dopravců na světě a průkopník našeho odvětví v oblasti New Distribution Capability (NDC), a Travelport, světový leader v prodeji cestovního obsahu, dnes oznámily novou distribuční smlouvu, která otevírá cestu modernímu prodeji letenek a technologické inovaci. V rámci této smlouvy, která zahrnuje dopravce Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS a Air Dolomiti, bude Travelport distribuovat NDC obsah Lufthansa Group skrze Travelport+, platformu příští generace pro distribuci obsahu a prodej cestovních služeb. Tato smlouva staví na existující distribuci obsahu Lufthansa Group skrze tradiční EDIFACT kanály.


Obě společnosti jsou již nyní v procesu implementace end-to-end NDC funkcionality. Její spuštění, které je plánováno na první polovinu 2022, je také základem pro diverzifikovaný NDC program, díky kterému mají cestovní agentury napojené na Travelport přístup k obsahu Lufthansa Group skrze Travelport+, pokud si vyberou jeden z dostupných obchodních modelů pro NDC – model NDC Public nebo model NDC Bilateral.


„Lufthansa Group se pevně zavázala k tomu, že bude pasažérům během celého procesu cesty doručovat nadstandardní zákaznickou zkušenost, zvyšovat dostupnost našich nejatraktivnějších nabídek a umožňovat rozvoj pestrého ekosystému cestovních služeb. Obzvlášť v těchto časech krize, kdy se ukazuje, že je důležitější než kdykoliv předtím vytvářet pro zákazníky přidanou hodnotu skrze pokročilé technologie, zdvojnásobujeme úsilí s ohledem na naši dlouhodobou NDC strategii,“ říká Tamur Goudarzi Pour, Senior Vice President Channel Management v Lufthansa Group Network Airlines a Chief Commercial Officer SWISS. „Tato dohoda zaměřená na budoucnost přináší maximální míru flexibility a potvrzuje, že Travelport a dopravci sdružení v Lufthansa Group spojují své síly, abychom přinesli do našeho odvětví změnu, která rozšíří prodejní nástroje a implementuje procesy zaměřené na zákazníky tak, abychom společně povznesli jejich zkušenost na novou úroveň.“


Jason Clarke, Chief Commercial Officer, Travel Partners v Travelportu, říká: „Rozšíření našeho mnohaletého partnerství s Lufthansa Group o NDC obsah se všemi možnostmi prodeje, které nabízí, je významný krok dopředu. Správa několika zdrojů obsahu a jeho efektivní prodej prostřednictvím personalizovaných a dynamických nabídek je přesně to, pro co jsme vytvořili Travelport+. Těšíme se na to, že cestovním agenturám a cestujícím využívajícím služby dopravců v rámci Lufthansa Group tak poskytneme ještě daleko lepší hodnotu.“



Váš Travelport

0 comments